01 / 08
Bilgisayar ve Laptop Tamiri
Açılmayan, yavaşlayan, ısınan ya da ekranı bozulan bilgisayar ve laptoplar için teşhis, onarım, SSD/RAM yükseltme ve veri koruma.
Kurumsal ve işletme müşterileri
Kurumsal BT altyapısı ve teknik servis
Ağ ve güvenlik, uç nokta ve yazıcı yönetimi, kamera sistemleri, yedekleme ve planlı bakım: iş sürekliliğini doğrudan etkileyen sistemler tek muhatapla yönetilir. Kapsam yazılı olarak belirlenir, her işlem kayıtlıdır.
- Takip koduHer talep için; durum çevrimiçi görünür
- Yazılı teklifKapsam ve tutar yazılı olarak sunulur
- Kurumsal teklifProje ölçeğindeki işler için ayrı talep formu
01 — Ofis ve ticari işletmeler
Ofis ortamınızı tek muhatapla yönetin
İş istasyonları, ortak yazıcılar, ağ ve kamera sistemleri aynı kayıt altında yönetilir. Arıza anında talep açarsınız; teklif, onay ve teslim adımları takip sayfanızdan izlenir.
- İş istasyonu ve laptoplar için teşhis, onarım ve yükseltme
- Ortak yazıcı ve çok işlevli cihazlarda bakım ve arıza giderme
- Kablolu ve kablosuz ağ kurulumu, sorun giderme
- IP kamera ve kayıt cihazı kurulumu
- Planlı bakım için aylık bakım anlaşması
02 — Üretim tesisleri ve OSB firmaları
Üretimi aksatmayan, ayrıştırılmış ve yedekli altyapı
Ofis, üretim ve misafir ağlarının ayrıştırılması, çevre güvenliği ve yedekleme planlı bir kapsamla ele alınır. Çalışmalar üretim akışı gözetilerek önceden planlanır; kapsam ve tutar yazılı teklifle netleşir.
- VLAN ile ofis, üretim ve misafir ağlarının ayrıştırılması
- Firewall kuralları ve uzaktan güvenli erişim (VPN)
- Yerel ve uzak kopyalı yedekleme kurgusu, geri dönüş testi
- Planlı bakım için aylık bakım anlaşması
- Her işlem için kayıt, onay ve takip kodu
Hizmetler
Kurumsal BT hizmetleri
02 / 08
Yazıcı Bakım ve Onarım
Kyocera başta olmak üzere ofis ve tesis yazıcıları için bakım, arıza giderme, toner temini ve ağ yazıcı kurulumu.
03 / 08
Ağ ve Wi-Fi Kurulumu
Ofis, tesis ve üretim ortamları için kablolu ve kablosuz ağ, MikroTik ve switch kurulumu; yavaşlayan ve kopan bağlantıların teşhisi.
04 / 08
Firewall, VPN ve VLAN
İşletme ağını bölümlere ayırma (VLAN), güvenlik duvarı kuralları ve uzaktan güvenli erişim (VPN) için planlama, kurulum ve bakım.
05 / 08
Güvenlik Kamerası Sistemleri
Ofis, tesis ve üretim alanları için IP kamera ve kayıt cihazı kurulumu, kablolama, uzaktan izleme ve mevcut sistemlerin bakımı.
06 / 08
Yedekleme Çözümleri
Bilgisayar, sunucu ve ortak klasörlerdeki verilerin düzenli, test edilen ve birden fazla yerde tutulan yedeklenmesi.
07 / 08
Aylık Bakım Anlaşması
İşletmenizdeki bilgisayar, yazıcı, ağ ve kamera sistemlerinin arıza çıkmadan önce düzenli kontrol ve bakımla ayakta tutulması.
08 / 08
SEO ve Yerel Arama Görünürlüğü
İşletmenizin Google'da ve haritalarda doğru aramalarda bulunabilmesi için site denetimi, yerel SEO, içerik planı ve düzenli raporlama.
Süreç
Talepten teslime, kayıtlı ilerler
Her talebe bir takip kodu verilir. Teklif, onay ve durum notları takip sayfanızda görünür.
- 01
Talep
Servis ya da kurumsal teklif formunu doldurun; takip kodunuz oluşur.
- 02
Teşhis ve teklif
Sorun belirlenir, ücretli işlem varsa yazılı teklif takip sayfanıza düşer.
- 03
Onay ve işlem
Onayınızla işlem yapılır; onayınız olmadan ücretli parça değişimi yapılmaz.
- 04
Teslim ve kayıt
Hazır olduğunda bildirilir; teslim kayda geçer.
Teknik destek ya da kurumsal teklif için talep oluşturun
Talebiniz bir takip koduyla kayda alınır. Durumu, teklifi ve teslim adımlarını çevrimiçi izlersiniz.