Ağ yavaşsa iş de yavaşlar
Bir işletmede internet kesildiğinde yalnızca web sayfaları açılmaz; kasa programı, bulut muhasebe, kamera izleme, yazıcı ve telefon sistemi de aksayabilir. Ağ, görünmeyen ama her şeyin üzerinde çalıştığı bir altyapıdır. İyi kurulmuş bir ağ fark edilmez; kötü kurulmuş bir ağ ise her gün küçük sorunlarla kendini hatırlatır.
MESIC Bilişim olarak Gebze ve çevresindeki dükkân, ofis ve fabrikalar için kablolu ve kablosuz ağ kurulumu, mevcut ağların düzenlenmesi ve arıza teşhisi hizmeti veriyoruz.
Hangi işleri yapıyoruz?
- Yeni ağ kurulumu: modem/router, switch, erişim noktası (access point) seçimi, yerleşimi ve yapılandırması.
- Kablolama: CAT6 ağ kablosu çekimi, pano düzenlemesi, kablo etiketleme ve ölçüm.
- Kablosuz ağ planlaması: kapsama sorunu yaşayan alanlar için erişim noktalarının konumlandırılması ve kanal/güç ayarları.
- MikroTik yapılandırma: router ve switch cihazlarında temel güvenlik, bant genişliği paylaşımı, birden fazla internet hattının kullanımı gibi yapılandırmalar.
- Misafir ağı: müşterilerinizin ya da ziyaretçilerin iç ağınıza erişmeden internet kullanabilmesi için ayrı ağ.
- Kopma ve yavaşlık teşhisi: hangi cihazın, hangi bağlantının ya da hangi ayarın soruna yol açtığını bulma.
- Dokümantasyon: ağ şeması, IP planı ve cihaz listesi; ileride yapılacak her müdahaleyi kolaylaştırır.
Küçük işletme ağı ile fabrika ağı aynı şey değildir
Bir dükkânda tek bir router ve birkaç erişim noktası çoğu zaman yeterlidir. Bir fabrikada ise üretim cihazları, ofis bilgisayarları, kameralar, yazıcılar ve misafir cihazlar aynı ağda olmamalıdır; birinin sorunu diğerlerini etkilememelidir. Bunun yolu ağın mantıksal olarak bölümlere ayrılmasıdır (VLAN). Bu konuyu firewall, VPN ve VLAN sayfamızda ayrıntılı anlatıyoruz. İşletmenizin ölçeği büyüdükçe ağı baştan doğru planlamak, sonradan dağınık bir yapıyı düzeltmekten çok daha az zaman ve para harcatır.
MikroTik hakkında
MikroTik cihazlar fiyat/performans oranı ve esnek yapılandırma seçenekleri nedeniyle küçük ve orta ölçekli işletmelerde yaygındır. Ancak esnek olmaları, yanlış yapılandırıldıklarında da sorun çıkarabilecekleri anlamına gelir. Cihaz seçimi ve yapılandırmasını ihtiyacınıza göre yapar; cihaz temini gerektiğinde güncel durumu sizinle paylaşırız. Bu sayfa, MikroTik'in yetkili satıcısı ya da iş ortağı olduğumuz anlamına gelmez.
Keşif ve teklif
Ağ işlerinde doğru teklif, yerinde görülen bir keşfe dayanır. Bina planı, kablo güzergâhları, tavan ve duvar yapısı, mevcut cihazlar ve kullanıcı sayısı maliyeti doğrudan etkiler. Talebinizde mekânın büyüklüğünü, kullanıcı ve cihaz sayısını, yaşadığınız sorunu yazın; gerekirse keşif planlarız. Teklifte yapılacak işler, kullanılacak malzemeler ve varsa beklenen süre açıkça yer alır; teklif servis takip sayfanızda görünür.
Teslimden sonra
Kurulum bittiğinde yönetim parolalarını ve ağ şemasını size teslim ederiz. Parolaların sizde olması önemlidir; ağınızın anahtarı sizin elinizde kalmalıdır. İsterseniz düzenli kontrol ve güncelleme için aylık bakım anlaşması kapsamında planlı ziyaret ayarlanabilir. Ağınızın güvenliği için ayrıca yedekleme ve firewall başlıklarına da göz atmanızı öneririz.
Kurulumdan önce hazırlık
Ağ kurulumundan önce birkaç bilgiyi toplamak hem teklifi doğru hâle getirir hem de işin hızlanmasını sağlar. Kaç kişinin çalıştığını, kaç bilgisayar, telefon, yazıcı ve kamera olduğunu, internet hattınızın türünü ve hızını, mekânın kaç katlı olduğunu ve varsa mevcut cihazların marka ve modellerini not edin. Daha önce yaşadığınız sorunları (kopmalar, belirli odalarda zayıf sinyal, yavaşlayan saatler) tarih ve belirtileriyle yazmak teşhisi kolaylaştırır. Mümkünse internet servis sağlayıcınızın hat bilgilerini ve modem yönetim parolasını hazır bulundurun. Bu bilgiler elinizde yoksa sorun değil; keşif sırasında birlikte topluruz.
Ölçüm ve teslim
Kurulum bittiğinde ağın yalnızca çalıştığını söylemekle yetinmeyiz; farklı noktalarda sinyal ve hız ölçümü yapar, kablolu bağlantıları test eder ve sonuçları size gösteririz. Ölçümlerde sorun çıkan noktalar için cihaz konumunu ya da ayarı düzeltir, tekrar ölçeriz. Teslimde ağ şeması, IP planı ve cihaz listesini belge olarak bırakırız. Böylece ileride başka biri müdahale ettiğinde de ağınızın nasıl kurulduğu bilinir ve gereksiz tahminlere gerek kalmaz.
Ağ sorunlarının bir kısmı da ağın kendisinden değil, internet hattından gelir. Hat kaynaklı bir kesinti ile iç ağdaki bir arızayı birbirinden ayırmak için modemin ve hattın ayrı ayrı test edilmesi gerekir. Bu ayrımı yaparak size sorunun kimde olduğunu söyler, hat sağlayıcınızla yapmanız gereken görüşmede elinizde somut bilgi olmasını sağlarız.